Хронікерс Черкаси

Інформаційний знак якості

Більше ніж консультації: як працює екосистема підтримки ветеранів у Каневі

Ветеранський простір «Патріот» (Veteran Hub PATRIOT) у Каневі з’явився не просто тому, що так треба, а тому, що захисникам та їхнім родинам було нікуди йти зі своїми запитаннями. 

Все почалося 22 листопада 2023 року завдяки ідеї Наталії Чупилки та зусиллям ГО «Волонтер і КО», яких підтримали «МХП-Громаді» та місцева влада. Це не офіційна установа з суворими кабінетами, а місце, де ремонт, меблі та сама атмосфера створені для того, щоб людина з порогу відчула: тут її зрозуміють.

Сьогодні в просторі ветеранів зустрічає Наталія Жирна. Вона працює тут як фахівчиня із супроводу, яка бере людину за руку і веде через усі бюрократичні лабіринти. Пані Наталія сім років працювала на радіо, тому її голос у Каневі знають багато хто, і це допомагає будувати довіру. 

На фото: Наталія Жирна

Вона допомагає розібратися з УБД, «витягує» довідки з військових частин і підказує, до кого звернутися в ТЦК. Але, мабуть, найважливіша її роль — бути поруч із тими, хто чекає звісток про зниклих безвісти або вчиться жити після втрати. «Я маю бути спокійною, виваженою і дати людині алгоритм дій… Тут я маю бути скелею, на яку вони можуть опиратися», — каже вона.

«Патріот» працює як хаб, де збираються різні спеціалісти, щоб ветерану не доводилося бігати по всьому місту. Завдяки співпраці з ВО «Веста» тут веде прийом кваліфікована мобільна група, до складу якої входять три профільні спеціалісти: психолог, юрист та соціальний працівник. Кожен із них забезпечує фаховий підхід у своїй сфері. Спільна робота цих трьох професіоналів дозволяє комплексно закривати запити будь-якої складності.

Ще один важливий напрямок — це повернення ветеранів до активного життя через власну справу. У просторі не просто говорять про «адаптацію», а реально допомагають перетворити ідею на бізнес. Будь то відкриття власної справи чи реалізація творчих ініціатив — фахівці допомагають знайти гранти, прописати заявки та повірити, що цивільне життя може бути змістовним. Як каже пані Наталія: «Коли людина бачить результат своєї праці, вона швидше повертається».

«Патріот» сьогодні — це простір, де кожна історія важлива, а замість порожніх обіцянок дають чіткий план дій. Тут працюють за принципом: бути поруч, бути чесними й допомагати до кінця.

Єлизавета Свиридюк